1. Información General
Bienvenido a Jureto. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, así como la compra y venta de productos de papelería, mobiliario, equipo de oficina y suministros corporativos que ofrecemos.
Al acceder, navegar o utilizar nuestra plataforma, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Uso del Sitio y Cuenta de Usuario
Para realizar compras en Jureto, puede hacerlo como invitado o registrando una cuenta corporativa/personal. Al registrarse, usted se compromete a proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta.
- Jureto no se hace responsable por accesos no autorizados resultantes de negligencia por parte del usuario.
- Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, presenten actividad fraudulenta o proporcionen información falsa.
3. Precios y Disponibilidad de Productos
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Moneda Nacional (Pesos Mexicanos - MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique explícitamente lo contrario en esquemas de mayoreo.
- Disponibilidad: Nuestro inventario se actualiza constantemente; sin embargo, en casos excepcionales de sobredemanda (especialmente en temporadas de regreso a clases o licitaciones), un producto podría agotarse tras realizar el pedido. En tal caso, nos comunicaremos para ofrecer un reemplazo o el reembolso íntegro.
- Errores tipográficos: Si por un error del sistema un producto muestra un precio incorrecto de manera evidente (por ejemplo, un equipo de $10,000 MXN listado en $10 MXN), Jureto se reserva el derecho de cancelar dicho pedido, notificando al cliente y reembolsando cualquier cantidad pagada.
4. Proceso de Compra y Aceptación
La recepción de un correo de confirmación de pedido automático no significa la aceptación legal de su pedido ni confirma nuestra oferta de venta. Jureto se reserva el derecho, en cualquier momento tras recibir su pedido, de aceptarlo, rechazarlo o limitar las cantidades a surtir por cualquier motivo razonable, particularmente en compras de alto volumen o riesgos de reventa no autorizada.
5. Pagos y Facturación
Los pagos en línea se procesan de manera segura a través de Stripe. No almacenamos información sensible de tarjetas de crédito o débito. Las compras a mayoreo pueden gestionarse vía transferencia bancaria institucional.
Si requiere comprobante fiscal (CFDI), deberá solicitarlo durante el proceso de checkout o comunicándose a nuestro correo de contacto dentro del mismo mes calendario en que se realizó la compra, adjuntando su Constancia de Situación Fiscal actualizada.
6. Envíos y Entregas
Realizamos despachos a través de servicios de paquetería de terceros. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Cualquier costo adicional generado por reexpediciones, direcciones incorrectas o rechazos de entrega correrá por cuenta del cliente.
7. Garantías y Devoluciones
En Jureto respaldamos la calidad de nuestros productos. Contamos con un periodo de devoluciones de 30 días hábiles bajo condiciones específicas (empaque cerrado, sin uso). Las garantías por defectos de fábrica se tramitan directamente conforme a las políticas de cada marca o fabricante.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido alojado o disponible en la plataforma Jureto, incluyendo texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio y descargas digitales, es propiedad de Jureto o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en México e internacionalmente.
No se permite la extracción, minería de datos, o reutilización del contenido de nuestro sitio sin consentimiento expreso y por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
Jureto opera la plataforma web en el estado en el que se encuentra y según disponibilidad. No garantizamos que el sitio estará ininterrumpido o libre de errores en todo momento.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Jureto no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o de la adquisición de nuestros productos, salvo en los casos en que la ley exija una cobertura específica.
10. Modificaciones y Contacto
Jureto se reserva el derecho de realizar cambios en su sitio web, políticas y en estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del sitio implicará su aceptación de dichos cambios.
Para dudas, aclaraciones o requerimientos corporativos, nuestro equipo está a su entera disposición:
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